গোপনীয়তা নীতি

আমরা যা সংগ্রহ করি

• অ্যাকাউন্ট: নাম, ইমেইল ও লগইন পদ্ধতি (Firebase Authentication-এর মাধ্যমে)। পাসওয়ার্ড আমরা দেখতে পাই না
• প্রস্তুতির প্রোফাইল (ঐচ্ছিক): লক্ষ্য, ডিগ্রি, বিষয়, পাসের সাল, জন্মতারিখ ও অভিজ্ঞতা, শুধু যোগ্যতা যাচাই ও ব্যক্তিগত পরিকল্পনার জন্য
• শেখার কার্যক্রম: উত্তর দেওয়া প্রশ্ন, সঠিক/ভুল, প্রতি প্রশ্নের সক্রিয় সময়, মক টেস্টের ফল, বুকমার্ক, ভুল-প্রশ্নের তালিকা, স্টাডি প্ল্যান
• সেভ করা চাকরি: আপনার বেছে নেওয়া সার্কুলার, আবেদনের অবস্থা ও ব্যক্তিগত নোট
• কমিউনিটি: কমিউনিটি প্রোফাইল (হ্যান্ডেল, নাম, বায়ো, কভার ছবি), পোস্ট, উত্তর, ভোট, ফলো, ব্লক, রিপোর্ট ও স্টাডি গ্রুপের সদস্যপদ
• মেসেজ ও কল: আপনার পাঠানো মেসেজ ও ছবি, আর প্রতিটি কলের রেকর্ড (কে কাকে, অডিও না ভিডিও, অবস্থা ও সময়)। কলের অডিও বা ভিডিও আমরা পাই না, রেকর্ডও করি না

আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, আবেদন পোর্টালের পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি না

কীভাবে ব্যবহার করি

শুধু আপনাকে প্রস্তুতির সেবা দিতে: অগ্রগতি দেখানো, প্ল্যান সাজানো, রিমাইন্ডার ও নোটিফিকেশন পাঠানো, আর কমিউনিটি নিরাপদ রাখতে রিপোর্ট দেখা। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা বিজ্ঞাপনের জন্য শেয়ার করা হয় না

ভোট

পোস্ট ও উত্তরে কে কী ভোট দিয়েছেন, তা অন্য কেউ দেখতে পান না। সবাই শুধু মোট স্কোর দেখেন, আর আপনি দেখেন নিজের ভোট। ভোটে কোনো নোটিফিকেশন যায় না

ছবি

পোস্ট, উত্তর, মেসেজ ও কভারের ছবি Cloudinary-তে রাখা হয়। আপলোডের আগে আপনার ব্রাউজার ছবি ছোট করে, তাতে ছবির ভেতরের লোকেশন (GPS) ও অন্যান্য বাড়তি তথ্য মুছে যায়। প্রতিটি ছবির লিংক অনুমান করা কঠিন, তবে লিংক যার কাছে থাকবে সে খুলতে পারবে। তাই রোল নম্বর, NID বা ফোন নম্বর ঢেকে দিন। পোস্ট বা উত্তর ডিলিট করলে, মডারেটর সরিয়ে দিলে, আর অ্যাকাউন্ট ডিলিট করলে ছবিগুলো Cloudinary থেকেও ডিলিট হয়। কোনো রিপোর্টের প্রমাণ হিসেবে রাখা কনটেন্টের ছবি রাখা থাকে

মেসেজ

মেসেজ শুধু চ্যাটের দুজন দেখতে পান। কোনো মেসেজ "সবার জন্য ডিলিট" করলে বা মডারেটর লুকালে চ্যাট থেকে লেখা ও ছবি সরে যায়, তবে রিপোর্টের প্রয়োজনে মূল মেসেজ ও ছবি একটি আলাদা আর্কাইভে থাকে, যা শুধু সার্ভার ও মডারেটররা দেখতে পারেন। কোনো মেসেজ রিপোর্ট হলে মডারেটর শুধু সেই মেসেজটি দেখেন, পুরো চ্যাট নয়

কল

অডিও ও ভিডিও কল সরাসরি দুজনের ডিভাইসের মধ্যে (peer to peer, WebRTC) চলে এবং WebRTC-এর নিয়মে এনক্রিপ্ট করা থাকে। কল রেকর্ড করা হয় না। সরাসরি সংযোগ না হলে কলটি একটি TURN রিলে সার্ভারের মাধ্যমে যায়, তখনও কলটি এনক্রিপ্ট করা থাকে। যেকোনো কলের মতো দুজনের ডিভাইস একে অপরের নেটওয়ার্ক ঠিকানা পায়। কল শেষ হলে আমাদের রেকর্ড থেকে সেই ঠিকানাগুলো মুছে দেওয়া হয়। প্রতিটি কলের একটি লাইন (যেমন "ভিডিও কল · ৩ মিনিট" বা "মিসড কল") চ্যাটে থেকে যায়

সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

তথ্য Google Cloud Firestore-এ সংরক্ষিত, সাইট চলে Vercel-এ। ব্রাউজার বা অ্যাপ ডেটাবেসে লিখতে পারে না। সব অনুরোধ আগে আমাদের সার্ভারে পরিচয় ও অনুমতি যাচাই হয়। ব্যতিক্রম শুধু নিজের চ্যাট ও কল রিয়েল টাইমে পড়া, তাও শুধু চ্যাটের দুজন। ছবি থাকে Cloudinary-তে, পুশ নোটিফিকেশন যায় Firebase Cloud Messaging দিয়ে। অফলাইনে ডাউনলোড করা পাঠ ও প্রশ্ন আপনার ডিভাইসের ব্রাউজার স্টোরেজে থাকে

আপনার অধিকার

• তথ্য ডাউনলোড: সেটিংস → "তথ্য ডাউনলোড" থেকে আপনার তথ্য JSON ফাইলে নিতে পারেন: প্রোফাইল, অনুশীলন, মক টেস্ট, সেভ করা চাকরি, কমিউনিটি পোস্ট ও উত্তর (ছবির লিংকসহ), ভোট, আপনার পাঠানো মেসেজ, কলের তালিকা ও রিপোর্ট
• অ্যাকাউন্ট ডিলিট: সেটিংস → "অ্যাকাউন্ট ডিলিট করুন"। প্রোফাইল, অনুশীলন, মক টেস্ট, বুকমার্ক, সেভ করা চাকরি, নোটিফিকেশন, কমিউনিটি পোস্ট, উত্তর ও ভোট, আপনার সব ছবি, আপনার পাঠানো মেসেজ, কলের রেকর্ড (দুজনের দিক থেকেই) ও লগইন অ্যাকাউন্ট সাথে সাথে ডিলিট হয়ে যায়। অন্যজন নিজের পাঠানো মেসেজ রাখেন, কারণ সেগুলো তাঁর তথ্য। লাইভ মকের লিডারবোর্ডে আপনার সারি নামহীন করা হয়, যাতে অন্যদের র‍্যাংক ঠিক থাকে। আপনার পাঠানো প্রশ্ন-রিপোর্ট বেনামি করে রাখা হয়, যাতে কনটেন্ট সংশোধনের রেকর্ড থাকে

রাখার মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। কনটেন্ট ও মডারেশনের সিদ্ধান্তের হিসাব রাখতে অ্যাডমিনদের অডিট লগ ডিলিটের পরও থাকে। ব্যাকআপ কপি নির্দিষ্ট মেয়াদ (প্রকাশের আগে নির্ধারণ করা হবে) শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়